Política de Voucher - Pré-venda

*A Iron Studios Online Store agora faz a pré-venda de seus produtos! *
Depois de muitos pedidos, nosso site agora realiza pré-vendas aqui no Brasil. Cada voucher garante a reserva e prioridade na compra dos nossos produtos, seguindo as regras abaixo:

Como funciona o voucher de pré-venda?

Cada voucher garante a reserva e prioridade na compra do produto em questão de acordo com as seguintes regras:

O Voucher é um produto digital, não sendo passível de troca ou reembolso após o prazo de 7 dias corridos da sua compra.
O voucher é pessoal e intransferível. Poderá comprar o produto reservado o cliente que informar o mesmo e-mail e CPF utilizados no momento da compra do voucher.
O valor pago inicialmente no Voucher será descontado do valor final do produto quando ele estiver disponível para venda.
Assim que o produto estiver disponível para venda, o comprador será notificado através do e-mail cadastrado quando da aquisição do Voucher para que exerça seu direito de preferência na aquisição do produto.
O Voucher garante a reserva do produto por 4 dias corridos, a partir do envio da notificação ao comprador via e-mail. Dentro deste período o comprador deverá acessar o link de fechamento da reserva para completar o pagamento do produto e frete (caso haja). Decorrido o prazo de 4 dias corridos, caso não seja efetuada a compra do produto, o valor pago pelo voucher é perdido e o produto será liberado para venda ao público geral, de modo que não haverá mais ao comprador qualquer preferência quanto à aquisição ou conversão do crédito anteriormente pago pelo voucher.
O preço inicial sugerido é o preço estimado em dólares. Na chegada do produto, este valor será convertido em reais e poderá sofrer variações por questões cambiais, logísticas, tributárias etc. Caso a variação seja superior a 80% do valor inicial sugerido (utilizando a cotação do dólar turismo do dia da chegada), o comprador poderá desistir da compra e receber o reembolso do valor pago pelo voucher.
Chegada prevista: O prazo é apenas uma estimativa, podendo chegar antes ou depois do período acima estipulado. Caso o produto sofra qualquer tipo de atraso superior a 6 meses em relação a chegada prevista, o comprador poderá desistir da reserva e receber o reembolso do valor originário pago no voucher, ou seja, sem correção monetária ou juros.
É de responsabilidade do comprador informar corretamente o e-mail no momento da compra do voucher. Toda a comunicação referente a chegada do produto será feita via e-mail.
Efetuada a compra dentro do prazo de 4 dias, o prazo da efetiva entrega do produto adquirido se iniciará a partir desse momento e seguirá o prazo estipulado quando da aquisição, conforme o formato de envio escolhido.
Na hipótese de executado o voucher e o produto ser entregue e o comprador almejar exercer seu direito de arrependimento e/ou desistência, no prazo de 7 dias, a contar do recebimento da mercadoria, o valor pago será devolvido, ficando, apenas, retido o valor pago pela aquisição do voucher, pois configurará hipótese de não utilização do voucher.

- IMPORTANTE:

Clientes que não realizaram a compra do voucher de pré-venda deverão aguardar o prazo para compra reservado exclusivamente a clientes que fizeram a compra antecipada do voucher. Caso haja disponibilidade de estoque após o período de exclusividade para clientes que realizaram a compra do voucher de pré-venda, o produto será liberado ao público em geral.
Dentro do período de venda exclusiva para clientes que compraram a pré-venda, apenas clientes com o voucher de reserva poderão efetuar a compra do produto. Caso o cliente não esteja nesta lista, a compra será automaticamente cancelada pela equipe Iron Studios.

As pré-vendas realizadas em produtos anunciados a partir de 05/09/2025 garantem um desconto de 5% no valor final, assim que o produto estiver disponível para venda. Os produtos anunciados antes dessa data permanecem sujeitos aos termos anteriores, sem alterações. Já os novos anúncios apresentam essa informação de forma destacada para aceite na etapa de adição ao carrinho.